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Cancelar un plan de pago

Administrar las finanzas puede ser complejo y, de vez en cuando, puede ser necesario ajustar las opciones de pago. Esta guía lo ayudará a través de los pasos sobre cómo cancelar un plan de pago para sus facturas.

question mark  Instrucciones


  1. Ingresa al perfil o caso de tu cliente.

  2. Selecciona la opción de “Billing“

  3. Con tu cursor sobre la factura, haz clic sobre “View”. Esto te llevará directamente a los detalles de la factura.


  4. Haz clic debajo de “Payment Plan” y selecciona “Cancel Payment Plan”
     

  5. Luego de cancelar tu plan de pago, tendrás un mensaje en la esquina superior derecha con el mensaje de confirmación y tu factura pasará a ser de tipo “Flat”


Info
Puedes cancelar planes de pago, incluso si el cliente ha pagado parte de la factura.